Contexto

Hace poco, Elon Musk anunció que todo su personal debía retornar al trabajo presencial, expresando su exceptisismo frente a la mejora en la capacidad de innovación y creatividad de las personas al trabajar en remoto, ya que, estas habilidades son clave para el diseño de nuevos productos y su éxito se basa en laborar desde el sitio físico.

Así mismo, argumenta que “Tesla ha creado y creará y producirá los productos más emocionantes y significativos de cualquier compañía en la Tierra. Esto no ocurrirá llamando por teléfono” (BBC News) .

Para él, implica que desde pandemia las compañías que tienen a sus colaboradores laborando desde sus casas no han tenido algún producto o servicio nuevo. ¿Será esto cierto?

En el listado de Forbes 2021, sobre las empresas más innovadoras, aún se maneja el trabajo en remoto, entre ellas: Apple, Google, Amazon y Microsoft están por encima de Tesla. Estás empresas, siguen sacando productos y servicios innovadores, pese a la modalidad de trabajo de sus colaboradores.

El común de estas organizaciones, es que, tras la disminución del riesgo de contagio por COVID19 han demandado el retorno presencial de sus colaboradores a sus sedes; creando  inconformismo por parte de varios empleados, quienes han dicho que son igual de productivos tanto en la presencialidad como en el trabajo remoto.

Modalidades del nuevo siglo y el papel de las organizaciones

Hoy día, existe una opción bien acogida por muchos: el trabajo híbrido. Este les permite mantener un equilibrio entre su vida laboral y personal.

Otra ventaja que ha se observado en el trabajo híbrido es el desarrollo de la parte social con los compañeros de trabajo, al permitirle al trabajador ir a la sede física. Como consecuencia se siente felices y motivados.

Sin embargo, más allá de tomar una posición radical, se debe contemplar la salud y bienestar mental de cada empleado, puesto que, si hay descontento sobre la forma en que deben laborar, su productividad no será la misma y en ocasiones realizarán sus tareas diarias con poco optimismo, creatividad e innovación.

Además, se debe evaluar si es necesaria su presencia en el sitio de trabajo presencial o sus tareas pueden realizarse desde casa.

También, es relevante la honestidad dentro de los criterios de decisión, al generar confianza entre los actores interesados, mejorando la relación en el proceso de desempeño diario y aportando un gana-gana entre las partes (organización y colaboradores) para un bienestar común.

¿Qué puede hacer un trabajador?

Independiente de la modalidad de trabajo que se elija o prefiera, actualmente se debe ajustar a los cambios y fortalecer las habilidades necesarias para la modalidad que compete a cada trabajador.

Así mismo, es indispensable trabajar a diario las habilidades blandas (sin duda alguna la inteligencia emocional, adaptación al cambio, empatía, interculturalidad y proactividad son clave para cualquier tipo de modalidad) que  permitan un mejor desarrollo en el empleo y contribuir de forma positiva dentro de las compañías.

¿Cómo puede una organización minimizar los riesgos del trabajo remoto?

Es importante que las organizaciones cuenten con una estrategia completa que acorde a sus necesidades, permita estructurar en cualquiera de las modalides de trabajo diferentes planes de acción que ayuden a minimizar los riesgos y brinden seguridad a su información y stakeholders.

Importante contar con:

1. Plan de Continuidad.
2. Plan de Recuperación de Desastres.
3. Plan de Emergencia.
4. Capacitación a sus colaboradores.
5. Realizar simulacros.

Tips Trabajo Remoto

Para finalizar, estos son algunos tips relevantes para el trabajo remoto:

Es importante recordar que la resiliencia juega un rol fundamental en nuestro diario vivir, tanto en lo organizacional como en lo profesional y personal. Es por esto, que no se debe olvidar aplicarla en todo momento.